quar.io превращает инструкцию в канал для обратной связи и дополнительных продаж

Покупатель сканирует QR после покупки и получает онлайн-инструкцию и возможность напрямую связаться с вами.

QUAR — больше чем QR

Теперь это ваш покупатель

Открывая инструкцию, клиенты сразу видят оффер на следующую покупку: расходники, аксессуары, промокод или скидку.

Рост повторных продаж до 40%

quar.io
1

Инструкция завершена

Готово! Велосипед собран

Собранный велосипед

Поделитесь, как всё прошло — и заберите подарок за отзыв.

оценить
quar.io
Шаг 4 / 7

Закрепите направляющую

Совместите отверстия до щелчка. Если деталь идёт туго — проверьте со стороны крепления.

Иллюстрация шага: закрепите направляющую до щелчка

Работа с негативом до публикации отзыва

Вместо негативного отзыва покупатель нажимает кнопку в инструкции, задаёт вопрос и получает помощь там же, где застрял.

До 90% меньше негативных отзывов

Почему quar.io?

Инструкция становится не просто PDF-файлом, а инструментом для дополнительных продаж и работы с репутацией

Покупатель открывает упаковку и в этот момент он максимально вовлечён в ваш товар: используйте это преимущество.

Инструкция меняется, QR остаётся

Инструкцию можно обновлять после печати коробок: QR ведёт всегда на актуальную версию.

Негатив не уходят в плохие отзывы

Покупатель пишет в поддержку прямо из нужного шага, пока проблема ещё решаема.

Допродажи после покупки

Расходники, аксессуары и повторный заказ появляются в момент использования товара.

Такую инструкцию хочется прочитать

ИИ анализирует контент и делает инструкцию структурированной и понятной.

Улучшайте пользовательский опыт

Аналитика по дочитыванию, вопросам и отметкам “непонятно” помогут сделать материал точнее.

Покупатель становится лояльным

Понятная инструкция и своевременная поддержка помогут сделать покупателя лояльным.

Подходит для больших каталогов

Переиспользуемые секции, версионирование помогают масштабировать инструкции на десятки и тысячи SKU.

Персональный ИИ ассистент

Ответит на вопросы покупателя и предложит дополнительные товары или скидки, даже ночью.

Нам доверяют

Анна

“Раньше вопросы жили в отзывах. Теперь видим, где человек застрял, и можем исправить инструкцию до следующей партии.”

Анна

операционный директор

бренд товаров для дома

Илья

“QR уже в коробке, покупатель уже у нас. Самое логичное место, чтобы предложить расходники и повторный заказ напрямую.”

Илья

основатель

магазин на маркетплейсах

Мария

“Нам важна не красота PDF, а меньше возвратов и меньше однотипных вопросов. quar.io попадает ровно в эту задачу.”

Мария

руководитель поддержки

электроника

Дмитрий

“Версии и переиспользуемые секции выглядят как система, которую можно масштабировать на каталог, а не делать вручную по SKU.”

Дмитрий

product lead

мебельный каталог

Олег

“После скана QR покупатель не остаётся один с инструкцией. Он может спросить, а мы видим, какой шаг реально ломает сценарий.”

Олег

category manager

товары для ремонта

Елена

“Для нас это канал после продажи: объяснить, успокоить, предложить аксессуар и не потерять человека в интерфейсе маркетплейса.”

Елена

brand manager

детские товары

Павел

“Понравилось, что QR не надо менять после печати. Исправили шаг, обновили оффер, а коробки остаются теми же.”

Павел

ecommerce lead

спорттовары

Ксения

“Повторная покупка появляется в момент использования продукта, а не через холодную рассылку через месяц.”

Ксения

CRM lead

косметика и уход

Роман

“Сразу видно, где люди нажимают “непонятно”. Это честнее, чем ждать плохой отзыв и гадать, что именно пошло не так.”

Роман

руководитель продукта

инструменты

Наталья

“Хорошо, что это не просто страница. Есть инструкция, контакт с покупателем, аналитика и место для следующего предложения.”

Наталья

операционный менеджер

зоотовары

Анна

“Раньше вопросы жили в отзывах. Теперь видим, где человек застрял, и можем исправить инструкцию до следующей партии.”

Анна

операционный директор

бренд товаров для дома

Илья

“QR уже в коробке, покупатель уже у нас. Самое логичное место, чтобы предложить расходники и повторный заказ напрямую.”

Илья

основатель

магазин на маркетплейсах

Мария

“Нам важна не красота PDF, а меньше возвратов и меньше однотипных вопросов. quar.io попадает ровно в эту задачу.”

Мария

руководитель поддержки

электроника

Дмитрий

“Версии и переиспользуемые секции выглядят как система, которую можно масштабировать на каталог, а не делать вручную по SKU.”

Дмитрий

product lead

мебельный каталог

Олег

“После скана QR покупатель не остаётся один с инструкцией. Он может спросить, а мы видим, какой шаг реально ломает сценарий.”

Олег

category manager

товары для ремонта

Елена

“Для нас это канал после продажи: объяснить, успокоить, предложить аксессуар и не потерять человека в интерфейсе маркетплейса.”

Елена

brand manager

детские товары

Павел

“Понравилось, что QR не надо менять после печати. Исправили шаг, обновили оффер, а коробки остаются теми же.”

Павел

ecommerce lead

спорттовары

Ксения

“Повторная покупка появляется в момент использования продукта, а не через холодную рассылку через месяц.”

Ксения

CRM lead

косметика и уход

Роман

“Сразу видно, где люди нажимают “непонятно”. Это честнее, чем ждать плохой отзыв и гадать, что именно пошло не так.”

Роман

руководитель продукта

инструменты

Наталья

“Хорошо, что это не просто страница. Есть инструкция, контакт с покупателем, аналитика и место для следующего предложения.”

Наталья

операционный менеджер

зоотовары

Начать просто

Превратите черновик в понятную инструкцию

Загрузите текст, фото или старый PDF — quar.io соберёт аккуратную онлайн-инструкцию с шагами, иллюстрациями и QR-кодом для упаковки.

Соберите инструкцию без дизайнера

Готовые блоки для шагов, фото, предупреждений, видео и чек-листов. Меняйте порядок, добавляйте подсказки, обновляйте инструкцию после публикации — без вёрстки и PDF.

Без дизайнера и технического редактора.

ИИ сделает сложную инструкцию понятной

Перепишет шаги понятнее, предложит структуру, уберёт лишнее, подготовит иллюстрации в едином стиле и адаптирует инструкцию под покупателя.

Меньше ручной работы — лучше результат.

Как работает

Ваш путь от идеи к продаже

01

01Создайте или загрузите инструкцию

Вы можете загрузить уже готовый файл с вашей инструкцией или создать ее с нуля в нашем редакторе. ИИ-ассистент поможет ее улучшить, превратит фотографии в профессиональные иллюстрации, подскажет как сделать инструкцию понятнее.

  • Сгенерируем инструкцию из DOC, PDF и других форматов
  • Встроенный ИИ-редактор изображений
  • Вносите правки и дополнения без дизайнера
Мобильная инструкция рядом с товаром
02

02Приложите QR-код к заказу

Это может быть наклейка на упаковке, буклет-вкладыш, краткое руководство, визитная карточка, нанесение на самом товаре или любой другой носитель. Выберите подходящий дизайн из нашей библиотеки и отправьте в печать.

  • Встроенный конструктор для создания уникальных дизайнов
  • Приложение для умной активации QR-кодов
  • Ссылку можно поменять даже после получения товара
Коробка с QR-кодом внутри заказа
03

03Клиент переходит по ссылке

Когда покупатель знакомится с покупкой, вместо статичного PDF он видит профессионально подготовленную инструкцию, может задать вопросы по сборке, узнать больше о вашем товаре, совершить заказ на другие ваши товары.

  • Отвечайте на негатив до публикации плохого отзыва
  • Расскажите о скорых обновлениях в линейке товаров
  • Изменяйте инструкцию на основе обратной связи
Публичная инструкция с обратной связью и оффером
04

04Теперь это ваш покупатель

Вы можете просматривать аналитику, делать рассылки по своим покупателям, дарить им промокоды или анонсировать новинки. Исправлять ошибки или проверять гипотезы без участия дизайнеров или печати новых тиражей.

  • Используйте данные для улучшения вашего продукта
  • Повышайте уровень продаж и рейтинг товаров
  • Работайте над узнаваемостью вашего бренда и репутацией
Аналитика и коммуникация с покупателями после покупки

Тарифы

Платите за результат, а не за лицензии

Начните с пилота на 5–10 товаров, масштабируйте до полного каталога и подключайте брендовые сценарии — когда нужно.

Старт

490 ₽в месяц

Подойдет для начинающих селлеров на старте продаж. Создайте до 10 инструкций и убедитесь, насколько выше станет рейтинг вашего товара и последующие продажи.

Выбрать
  • До 10 инструкций
  • AI-оцифровка
  • Базовая аналитика
  • Чат-консультант
  • Готовые шаблоны для печати
  • Мгновенная публикация правок
Популярный

Бизнес

2 990 ₽в месяц

Для селлеров с регулярным трафиком и небольших команд. Работайте с данными аналитики, конвертируйте покупателя в постоянного клиента.

Выбрать
  • Все возможности тарифа Старт
  • До 100 инструкций
  • Переиспользуемые секции
  • Команда и роли
  • Модули обратной связи и гарантии
  • Собственные шаблоны для печати
Для бизнеса

Бренд

от 9 990 ₽индивидуально

Для крупных брендов и импортеров. Более 1000 инструкций, работайте с данными аналитики, интегрируйте инструкции в ваш CRM.

Выбрать
  • Все возможности тарифа Бизнес
  • Безлимитные инструкции
  • Кастомизированные модули
  • Расширенная аналитика
  • API и webhooks
  • Прослеживаемость товаров

Два сценария — одно решение

Продаю через маркетплейс

Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет — после покупки клиент может не разобраться с настройкой и вернуть товар или оставить плохой отзыв, а вы платите за это 30-50% комиссии с каждого заказа.

quar.io: Клиент попадает напрямую к вам. Вы помогаете разобраться с настройкой и улучшаете рейтинг карточки.

Импортирую или произвожу товар

Инструкция по сборке, настройка электроники, процесс подготовки к использованию. Покупатели пишут «непонятно» в отзывах, возвращают, ставят три звезды. Но чаще всего проблема в том, что инструкция не понятна.

quar.io: Понятная онлайн инструкция по QR. Обновляется без перепечатки тиражей и всегда актуальна.